Livraison et retour

LIVRAISON ET RETOUR

Livraison

Tarif forfaitaire de 7,07€ pour toutes les commandes.

La livraison rapide en 3 à 5 jours est assurée grâce à notre entrepôt idéalement situé. Tous nos envois partent d’Europe centrale et sont soigneusement traités afin d’arriver en parfait état.

Nous garantissons la traçabilité de tous nos envois grâce à des numéros de suivi transmis à nos clients par email dès que la commande est traitée.

Les frais de livraison sont de 7,07€. Le tarif est fixe et ne varie pas selon la destination ou le poids. Il est appliqué à chaque client pour chaque commande.

Retour

Politique de retour gratuit sous 14 jours

Chaque client a le droit de se rétracter du contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours calendaires. Le point de départ de ce délai est la date de réception des produits ou la conclusion du contrat de service.

Pour commencer la procédure de retour, veuillez nous envoyer un email concernant la rétractation du contrat à support@bimmergroup.com

Les produits doivent être retournés complets, non endommagés, propres et dans leur emballage d’origine.

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Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à support@bimmergroup.com.